Success Stories / Madam Cuba

Madam Cuba heeft de roostertijd teruggebracht van vier dagen tot twee uur per maand.

Madam Cuba werd in 2020 opgericht om een warme, Latijnse sfeer en goede vibes naar de binnenstad van Aarhus te brengen. Elke donderdag organiseert de bar haar populaire Salsa avond - en elke vrijdag en zaterdag moet je snel zijn om een tafel te bemachtigen.

"Madam Cuba is een geweldige plek om heerlijke cocktails te drinken en naar leuke muziek te luisteren", zegt Burak Morali, de eigenaar en oprichter van Madam Cuba, die al bijna 20 jaar in de horeca werkt. Maar als hij terugkijkt op zijn jarenlange ervaring en het oprichtingsproces van Madam Cuba, is er één ding dat knaagt.
Workfeed Pro
Horeca
Denemarken
€ 5.500,-
Madam Cuba bespaart meer dan €5.500,- per jaar sinds de implementatie van Workfeed.
30 uur
Elke maand bespaart Burak 30 uur op rooster gerelateerde taken.
Probeer het zelf

Uitdaging

"In al die tijd dat ik als barman werkte, ben ik nooit een goede manier tegengekomen om werkshifts te plannen", zegt Burak.

Week na week was hij zorgvuldig bezig met het opzetten van de bardiensten voor alle collega's in verschillende Excel-sheets: "Er was gewoon zoveel schrijfwerk voor mij - veel kopiëren en plakken, namen opschrijven en afstemmen met de individuele medewerkers."

Niet alleen kostte dit proces veel tijd van Burak (het kostte hem vaak 4 dagen per maand) - het maakte het proces ook onaangenaam voor de werknemers, omdat het ruilen van shifts en het aanpassen van werktijden niet gemakkelijk ging.

Oplossing

"Ik wist niet eens dat daar een makkelijk alternatief voor was, totdat ik Workfeed tegenkwam. Ik begon het te gebruiken een jaar na de opening van Madam Cuba, en het maakte meteen een enorm verschil: het is zo makkelijk om te plannen wie wanneer aan het barkeepen is met de app", vertelt Burak. "Het geeft werknemers meer mogelijkheden en bespaart mij tijd. Nu gebruik ik nog maar twee uur per maand voor het plannen van roosters."

Omdat veel van Madam Cuba's medewerkers een internationale achtergrond hebben, kon het barteam gebruik maken van de Engelse versie van de app. Hierdoor verliep het onboarding proces soepel.

"Als je een nieuwe app introduceert bij je team, kan het vaak ingewikkeld lijken en met scepsis worden ontvangen. Maar Workfeed is gewoon zo ontzettend makkelijk in gebruik dat binnen een paar dagen iedere medewerker zich volledig vertrouwd had gemaakt met de app."

Resultaat

Nu kunnen de werknemers van Madam Cuba de app gebruiken om aan te geven wanneer ze beschikbaar zijn, afwezig zijn of van shift willen ruilen. Als er een wijziging is, krijgen alle betrokkenen een notificatie op hun telefoon en worden ze doorverwezen naar de app van Workfeed.

Van vier dagen per maand naar één uur per twee weken - Burak heeft een goede reden om te glimlachen over de impact van de oplossing. Met Workfeed heeft het personeel van Madam Cuba meer tijd om zich te richten op wat echt belangrijk is: het creëren van een geweldige ervaring voor hun klanten en het hebben van een goede tijd samen.

"Voor mij is dit een heel groot en positief resultaat: Ik bespaar zo veel tijd en heb minder stress om bij te blijven met de werkroosters op een verouderde en ingewikkelde manier,"
  • Burak Morali from Madam Cuba

    "Ik wist niet eens dat hier een makkelijk alternatief voor was, totdat ik Workfeed tegenkwam. Ik ben het gaan gebruiken en het maakte meteen een enorm verschil: het is zo makkelijk te plannen en Workfeed is gewoon zo ontzettend makkelijk in gebruik dat binnen een paar dagen iedere medewerker zich helemaal vertrouwd had gemaakt met de app.''

    Burak Morali
    Eigenaar @ Madam Cuba
€ 5.500,-
Madam Cuba bespaart meer dan €5.500,- per jaar na de implementatie van Workfeed.
30 uur
Elke maand bespaart Burak 30 uur op planning gerelateerde taken.
Probeer het zelf
Dansk flagSvensk flagThe netherlands flagEngelsk flag
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram