Waarom Hamann's afscheid nam van Excel en startte met Workfeed.
Een droom kwam uit toen Hamann's zijn deuren opende voor bezoekers in Aarhus. Vanuit hun café verkopen ze heerlijk eten met de focus op betere smaak, milieu en herinneringen.
Voorheen gebruikte Hamann's Excel om de roosters te maken, en ondervond daarbij verschillende problemen. Een van die problemen was dat de medewerkers niet goed bij het rooster konden. Alleen de eigenaresse, Emma, kon het vanaf haar laptop zien en was daarom genoodzaakt het rooster uit te printen en in het café op te hangen.
Een ander probleem was dat wanneer een medewerker op een bepaalde dag niet kon werken, Emma op het rooster moest schrijven, of de wijzigingen moest aanpassen, en een nieuw rooster moest afdrukken. Het was een vervelend proces, en het kostte haar veel tijd. Op een gegeven moment was ze klaar met de irritatie, en ging op zoek naar een andere oplossing, en dat is toen ze kennis maakte met Workfeed.
Oplossing
Hamann's had een systeem nodig waarmee Emma veel sneller en eenvoudiger roosters kon maken en bijhouden. Het feit dat Workfeed zowel op de computer als op de telefoon beschikbaar is, heeft Emma enorm geholpen, omdat het rooster te allen tijde toegankelijk is en dit maakt het werk veel gemakkelijker:
"Voorheen maakte ik een lijst voor tien medewerkers, wat het moeilijk maakte om de puzzel in de juiste stukjes te leggen. Nu doet Workfeed dit in plaats van dat ik verantwoordelijk ben om alles te doen."
Resultaat
Volgens Emma heeft Workfeed haar de perfecte oplossing gegeven voor al haar problemen met het plannen van shifts. Bovendien bespaart Emma enorm veel tijd en dat is iets wat ze erg waardeert:
"Het systeem is erg cool en eerlijk gezegd vind ik het geweldig. Het heeft me meer tijd gegeven om me op het café te concentreren".
"Alleen al het feit dat alles nu op een app staat, is een enorme hulp. Het systeem handelt wissels van shifts af, dus het hoeft niet steeds over me heen te komen, wat me veel tijd heeft bespaard."
Emma Hamann
Eigenaresse @ Hamanns, Emma 1990
Automatische wijzigingen
Sinds het gebruik van Workfeed is Hamann's erin geslaagd om veranderingen in het rooster te automatiseren.
Verhoogde tevredenheid van medewerkers
Workfeed heeft het de medewerkers van Hamann's makkelijker gemaakt door hen via een app toegang te geven tot het rooster.