Madam Cuba lyhensi aikatauluaikaa neljästä päivästä kahteen tuntiin kuukaudessa.
Vuonna 2020 Århusissa perustettu Madam Cuba perustettiin tuomaan lämminhenkistä, latinomaista tunnelmaa ja hyvää tunnelmaa Århusin keskustaan. Joka torstai baarissa järjestetään suosittu Salsa-ilta - ja joka perjantai ja lauantai on oltava nopea pöydän nappaamiseksi.
"Madam Cuba on loistava paikka juoda herkullisia cocktaileja ja kuunnella mukavaa musiikkia", sanoo Madam Cuban omistaja ja perustaja Burak Morali, joka on työskennellyt baarimikkona lähes 20 vuotta. Mutta kun hän muistelee vuosien kokemustaan ja Madam Cuban perustamisprosessia, yksi asia kutkuttaa.
"Koko baarimestarinurani aikana en ole koskaan törmännyt hyvään tapaan suunnitella työvuoroja", Burak sanoo.
Viikko viikolta hän määritteli huolellisesti kaikkien kollegojen baarivuorot useisiin Excel-taulukoihin: "Minulle tuli vain niin paljon kirjoittamista - paljon kopioi ja liitä, kirjoitin nimiä ylös ja koordinoin yksittäisten työntekijöiden kanssa."
Tämä prosessi vei Burakilta paljon aikaa (siihen kului usein neljä päivää kuukaudessa), mutta se teki prosessista epämiellyttävän myös työntekijöille, sillä työvuorojen vaihtaminen ja työaikojen mukauttaminen ei onnistunut helposti.
Ratkaisu
"En edes tiennyt, että tälle oli olemassa helppo vaihtoehto, kunnes törmäsin Workfeediin. Aloitin sen käytön vuosi sen jälkeen, kun olin avannut Madam Cuban, ja sillä oli heti valtava merkitys: sovelluksen avulla on niin helppo suunnitella, kuka on baarimikkona milloin", Burak kertoo. "Se voimaannuttaa työntekijöitä ja säästää minun aikaani. Nyt käytän aikataulujen suunnitteluun vain kaksi tuntia kuukaudessa."
Koska monilla Madam Cuban työntekijöillä on kansainvälinen tausta, baaritiimi voisi tehdä hyödyntää sovelluksen englanninkielistä versiota. Tämä teki sisäänottoprosessista sujuvan.
"Kun tiimille esitellään uusi sovellus, se voi usein vaikuttaa monimutkaiselta ja siihen suhtaudutaan epäilevästi. Mutta Workfeed on vain niin äärimmäisen helppokäyttöinen, että muutamassa päivässä jokainen työntekijä oli tutustunut sovellukseen täysin."
Tulos
Nyt Madam Cuban työntekijät voivat käyttää sovellusta näyttääkseen, milloin he ovat käytettävissä ja milloin he ovat poissa tai haluavat vaihtaa vuoroa. Aina kun muutos tapahtuu, kaikki asianosaiset saavat ilmoituksen puhelimeensa ja ohjautuvat Workfeed-sovellukseen.
Neljästä päivästä kuukaudessa yhteen tuntiin joka toinen viikko - Burakilla on hyvä syy hymyillä ratkaisun vaikutuksesta. Workfeedin ansiosta Madam Cuban henkilökunnalla on enemmän aikaa keskittyä siihen, mikä on oikeasti tärkeää: loistavan kokemuksen luomiseen asiakkaille ja hauskanpitoon yhdessä.
"Minulle tämä on erittäin suuri ja myönteinen tulos: Säästän niin paljon aikaa ja minulla on vähemmän stressiä pysyä ajan tasalla". kaikkien aikatauluista vanhentuneella ja monimutkaisella tavalla","
"En edes tiennyt, että tälle oli olemassa helppo vaihtoehto, kunnes törmäsin Workfeediin. Aloitin sen käytön, ja sillä oli heti valtava ero: suunnitteleminen on niin helppoa ja Workfeed on vain niin äärimmäisen helppokäyttöinen, että muutamassa päivässä jokainen työntekijä oli tutustunut sovellukseen täysin."
Burak Morali
Omistaja @ Madam Cuba
€ 5.500,-
Madam Cuba saves more than € 5.500,- each year after implementing Workfeed.
30 hours
Each month Burak saves 30 hours on scheduling related tasks.
